Guarda una fecha

WE MAKE PEOPLE SMILE

En FloraQueen sabemos que enviar flores transmite un mensaje realmente sincero a alguien especial. Puede ser una expresión de amor, cariño, salud, felicidad y mucho más.

También sabemos que, con cada entrega que realizamos, se deposita en nosotros una gran confianza para ayudarte a expresar tus emociones en forma de hermosas flores frescas.

Nuestra misión es ayudar a las personas a compartir sonrisas, para que cualquier día pueda convertirse en una ocasión especial o hacer que una fecha de celebración sea aún más maravillosa.

Estamos orgullosos de ayudar a nuestros clientes a celebrar la vida traduciendo sus mensajes al hermoso lenguaje de las flores frescas. Ese es el objetivo al que todos en nuestro equipo se dedican: Compartir sonrisas.

NUESTRA HISTORIA

FloraQueen comenzó a enviar flores en línea en 2004 desde nuestra sede en Barcelona. Como todos los proyectos, empezamos siendo pequeños, con una web que ofrecía unos pocos ramos seleccionados, y todavía recordamos la emoción de recibir nuestros primeros pedidos. A lo largo de los últimos 15 años hemos crecido de forma constante gracias a la confianza que nuestros clientes han depositado en nosotros. Hoy, FloraQueen es una empresa líder mundial en el envío de flores. También somos capaces de enviar flores frescas rápidamente a más de 100 países en todo el mundo. Además, hemos acumulado numerosos sellos de confianza online a lo largo de los años que demuestran el compromiso de FloraQueen con las buenas prácticas comerciales en Internet y nuestra responsabilidad en la protección de nuestros clientes y usuarios.

MODELO DE NEGOCIO



Enviamos flores premium a clientes en más de 100 países de todo el mundo, sin importar el día ni la hora de entrega. Para garantizar que podamos responder a las necesidades de nuestros usuarios, hemos desarrollado un modelo de negocio único. Este combina dos opciones para el envío de flores según la fecha o el destino de entrega: ramos preparados por nuestro propio equipo de floristas o por floristas locales en todo el mundo.

FLORES FRESCAS EN NUESTRA CAJA ORIGINAL



Si el pedido se realiza con al menos 24 horas de antelación y con destino a ciertos países europeos, las flores llegarán en nuestra distintiva caja de FloraQueen. Serán preparadas con flores frescas seleccionadas por nosotros entre los mejores productores y arregladas por nuestros expertos floristas en nuestros centros de creación de ramos en España, Italia y Alemania. Para asegurar una entrega puntual, confiamos el transporte de tus flores a mensajeros, ofreciendo la opción de entrega por la mañana o por la tarde. Recibir un ramo de flores frescas de FloraQueen en nuestra caja original es una experiencia verdaderamente mágica.

ENTREGAS EN EL MISMO DÍA Y EN TODO EL MUNDO



Contamos con una amplia red de floristas en todo el mundo que nos permite responder a cualquier usuario y satisfacer incluso los pedidos más urgentes. Para nuestras entregas en el mismo día, nuestros floristas locales se encargan de seleccionar las flores más frescas y preparar tu ramo siguiendo nuestras directrices. También gestionan el transporte necesario para realizar la entrega.

NUESTROS VALORES

PROFESIONALIDAD

Nos esforzamos por ser profesionales y buscar la excelencia en cada proyecto. Hacer las cosas de manera profesional y con puntualidad requiere responsabilidad, compromiso, planificación y una ejecución adecuada. Queremos ser nuestra mejor versión cada día.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Nuestros clientes son el centro de nuestro negocio. Tomamos decisiones pensando en el interés de nuestros clientes porque queremos brindarles el mejor servicio.

VOCACIÓN DE CRECIMIENTO

¡Queremos crecer! Siempre estamos mirando hacia adelante, planificando el salto hacia el siguiente paso. Asegurando la estabilidad de nuestra base, queremos crecer más y más rápido.

TRABAJO EN EQUIPO

Somos un equipo: siempre tenemos en cuenta las necesidades y objetivos del resto de miembros del equipo. Buscamos siempre la mejor solución ante cualquier desafío y tenemos una comunicación abierta y sincera con todos. Si somos un equipo, somos más fuertes.

ACTITUD POSITIVA

Pensamos en positivo. Buscamos la solución en lugar de enfocarnos en el problema, pensamos en los desafíos que están por llegar y aprendemos de nuestros errores. La actitud positiva significa ver siempre el lado bueno del problema, significa buscar soluciones a cualquier inconveniente. Eso es también lo que hacen los profesionales.

INNOVACIÓN

Queremos ser los primeros, queremos ser creativos, adaptarnos al crecimiento. Estamos abiertos a probar cosas y damos la bienvenida a nuevas ideas. Aplicamos la innovación en nuestras responsabilidades diarias y de esta manera conseguimos crecer hacia un futuro aún más innovador.

Acerca de Nosotros