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WE MAKE PEOPLE SMILE

En FloraQueen sabemos que enviar flores transmite un mensaje realmente sincero a alguien especial. Puede ser una expresión de amor, cariño, salud, felicidad y mucho más.

También sabemos que, con cada entrega que realizamos, se deposita en nosotros una gran confianza para ayudarte a expresar tus emociones en forma de hermosas flores frescas.

Nuestra misión es ayudar a las personas a compartir sonrisas, para que cualquier día pueda convertirse en una ocasión especial o hacer que una fecha de celebración sea aún más maravillosa.

Estamos orgullosos de ayudar a nuestros clientes a celebrar la vida traduciendo sus mensajes al hermoso lenguaje de las flores frescas. Ese es el objetivo al que todos en nuestro equipo se dedican: Compartir sonrisas.

NUESTRA HISTORIA

FloraQueen comenzó a enviar flores en línea en 2004 desde nuestra sede en Barcelona. Como todos los proyectos, empezamos siendo pequeños, con una web que ofrecía unos pocos ramos seleccionados, y todavía recordamos la emoción de recibir nuestros primeros pedidos. A lo largo de los últimos 15 años hemos crecido de forma constante gracias a la confianza que nuestros clientes han depositado en nosotros. Hoy, FloraQueen es una empresa líder mundial en el envío de flores. También somos capaces de enviar flores frescas rápidamente a más de 100 países en todo el mundo. Además, hemos acumulado numerosos sellos de confianza online a lo largo de los años que demuestran el compromiso de FloraQueen con las buenas prácticas comerciales en Internet y nuestra responsabilidad en la protección de nuestros clientes y usuarios.

MODELO DE NEGOCIO



Enviamos flores premium a clientes en más de 100 países de todo el mundo, sin importar el día ni la hora de entrega. Para garantizar que podamos responder a las necesidades de nuestros usuarios, hemos desarrollado un modelo de negocio único. Este combina dos opciones para el envío de flores según la fecha o el destino de entrega: ramos preparados por nuestro propio equipo de floristas o por floristas locales en todo el mundo.

FLORES FRESCAS EN NUESTRA CAJA ORIGINAL



Si el pedido se realiza con al menos 24 horas de antelación y con destino a ciertos países europeos, las flores llegarán en nuestra distintiva caja de FloraQueen. Serán preparadas con flores frescas seleccionadas por nosotros entre los mejores productores y arregladas por nuestros expertos floristas en nuestros centros de creación de ramos en España, Italia y Alemania. Para asegurar una entrega puntual, confiamos el transporte de tus flores a mensajeros, ofreciendo la opción de entrega por la mañana o por la tarde. Recibir un ramo de flores frescas de FloraQueen en nuestra caja original es una experiencia verdaderamente mágica.

ENTREGAS EN EL MISMO DÍA Y EN TODO EL MUNDO



Contamos con una amplia red de floristas en todo el mundo que nos permite responder a cualquier usuario y satisfacer incluso los pedidos más urgentes. Para nuestras entregas en el mismo día, nuestros floristas locales se encargan de seleccionar las flores más frescas y preparar tu ramo siguiendo nuestras directrices. También gestionan el transporte necesario para realizar la entrega.

NUESTROS VALORES

PROFESIONALISMO

Translation missing: es.Nos esforzamos por ser profesionales, buscando la excelencia en cada acción. Hacer las cosas puntualmente y de manera profesional requiere compromiso, dedicación, planificación y correcta ejecución. ¡Queremos dar lo mejor de nosotros mismos cada día!

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

Translation missing: es.Nuestros clientes están en el centro de nuestros pensamientos. Tomamos decisiones teniendo en cuenta sus mejores intereses y queremos ofrecer el mejor servicio con el mayor valor

ORIENTACIÓN AL CRECIMIENTO

Translation missing: es.¡Queremos crecer! Siempre miramos hacia adelante, planeando nuestro próximo paso mientras aseguramos que nuestra base sea estable. ¡Queremos crecer más rápido y más lejos!

SER UN JUGADOR DE EQUIPO

Translation missing: es.Somos un equipo. Siempre tenemos en cuenta las necesidades y objetivos de los demás miembros del equipo. Buscaremos la mejor solución para cualquier desafío y seremos abiertos y sinceros con todos. Como equipo somos más fuertes

ACTITUD POSITIVA

Translation missing: es.Pensamos en positivo. Buscamos soluciones y no nos centramos en los problemas, pensamos en los desafíos futuros y aprendemos de nuestros errores. Tener una actitud positiva significa ver lo mejor de cada situación y buscar soluciones a cualquier problema. Eso es también lo que hacen los profesionales

INNOVACIÓN

Translation missing: es.¡Queremos ser los número uno! Queremos ser creativos y adaptarnos al crecimiento. Aceptamos los desafíos y damos la bienvenida a nuevas ideas. Podemos encontrar innovación en las tareas diarias mientras avanzamos hacia un futuro más innovador

Acerca de Nosotros