Así opinan nuestros clientes

4 estrellas sobre 42045 opiniones

¡Confía en aquellos que han probado la experiencia FloraQueen!

Carina

07-05-2019

Muy buena calidad las flores y muy pendientes de que estuviera en casa para recibirlas

Jimena

02-05-2019

Excelente

Ainhoa

01-05-2019

Nury

30-04-2019

Excelente

Marina

29-04-2019

Todo perfecto

Timothy Gibbs

28-04-2019

Cumplieron perfectamente

Marife Villa Navarro

28-04-2019

Gracias me ha gustado mucho comprar con vosotros

Carmen

28-04-2019

Muy buena atencion al cliente. Envío corregido con rapidez, muy satisfecha.

José Manuel Alonso

28-04-2019

Gestionaron el pedido en menos de 24 horas. Entrega perfecta, y la planta llegó muy bien empaquetada y protegida

Joan Bassa

28-04-2019

Excelente, hecho el pedido el dia anterior a ultima hora para entregar por la mañana del siguiente y, efectivamente, el regalo fue entregado en el domiclio y en su hora. Además, sin cambios de última hora.

Marcos

28-04-2019

A tiempo y fiel a lo que muestran en su web

Estefania

28-04-2019

Muy original que haya una empresa que se dedique a esto.. el producto llegó en muy buenas condiciones y se aseguraron telefónicamente que haya gente para recibirlo.

Fernando Coma

26-04-2019

Un servicio eficiente y óptima atención al cliente

Rosa Maria Dorado Grau

26-04-2019

Genial, rápido y un ramo precioso

Ángel L.

25-04-2019

Muy buen servicio. La única pega es que no todos los tulipanes eran del color escogido.

Josep

25-04-2019

Serios y eficaces. Se ajusta a las espectativas

Juan Carlos Collado Fernández

25-04-2019

Buen servicio de entrega; aunque nunca llaman para concertar la entrega, a pesar de pedirlo explícitamente. En cuanto a la página web siguen cambiando las opciones elegidas sin aviso previo, con lo que al final te sale un precio superior.

Gretel Staufert

25-04-2019

Es la primera vez que compro en Flora Queen y la verdad es que fue una maravillosa experiencia todo estuvo perfecto, las flores, la entrega, todo super bien! ! ! Además muy sencillo de realizar la compra ya que yo las compré desde México para Montepellier Francia Muchas gracias por todo

Xabier Cabrerizo

25-04-2019

Me ha parecido un servicio muy bueno que se ha ajusta a lo pedido.

Toni Lavernia

25-04-2019

Fantástica experiencia. Rápidos, serios y eficaces.Toni

David Martinez-seara Monne

25-04-2019

Muy correcto, eficiente y exquisito. Totalmente recomendable

IvánAlonso Domingo

25-04-2019

Planta en muy buen estado y servicio excelente,

Jordi Gispert Colacios

25-04-2019

Puntuales y eficientes.

Estela Balbuena

25-04-2019

Excelente, la entrega en tiempo y forma. Hermoso el ramo de rosas!

María Cabello De Mora

24-04-2019

Necesitaba que llegaran a una hora determinada y cumplieron pese a que era Sant Jordi

Maria V

24-04-2019

El precio del trasporte excesivo. Al ramo le faltaba un poquito más de verde ó mejor aún paliculata, quedaría precioso. Bajar un poquito el trasporte ó me cambio de empresa.

Josep

24-04-2019

Muy profesionales y eficientes

Gabriel

24-04-2019

Todo perfecto

Jose

24-04-2019

Hice un pedido el mismo dia de snt jordi y en pocas horas estaba entregado, con email de confirmacion de pedido, estado del proceso, y confirmacion de entrega. Todo perfecto

Jaume

24-04-2019

Muy satisfecho, rápido y eficiente, en todo momento se me informó del estado por el que pasaba la entrega

Carlos v

24-04-2019

Experiencia satisfactoria.

José Serrano Estupiñá

24-04-2019

Siempre muy satisfecho con cada pedido. Profesionalidad y puntualidad. Gracias

Isabel

24-04-2019

Llegó temprano

Yolanda

24-04-2019

Las flores son preciosas y frescas y el servicio excelente

Helena

23-04-2019

Buena

MARLI

22-04-2019

Cristina

22-04-2019

Perfecto

Pablo

22-04-2019

Perfecto

Ana

22-04-2019

Muy bonitas

Begoña

19-04-2019

Ha sido una sorpresa increible. El ramo era espectacular!!!

Sergio

18-04-2019

Muy bonito, lo que verlo en una caja no me gustó mucho

Alicia

17-04-2019

El ramo es muy bonito, pero el servicio al cliente pésimo. Llamas al teléfono (con coste elevado) y estás a la espera 5 minutos mínimo, y te cuelgan cuando en teoría, la siguiente llamada entrante es la tuya. En cuanto al chat, las teleoperadoras no me sabían contestar y me pegaban respuestas totalmente incorrelacionadas con la pregunta. Por otra parte, debería quedar claro como es la presentación de los ramos cuando no elijes jarrón, ya que no queda claro en la web como va ser presentado, si con papel de adorno, u otro tipo de envoltorio, ya que los teleoperadores solo se remiten a decir que es tal cual se ve en las fotos, y hay ramos que solo tienen una foto y mal presentados. La parte de 10 es la recepción, han sido entregados los mails de preparación y entrega a tiempo y son de gran ayuda, además de la frescura del ramo.

Pedro Moreno Borreguero

17-04-2019

Buenos días, Quiero dar una opinión positiva de la persona que entrego el ramo. Según mi novia, transmitía ilusión y se entregó en hora (en fechas complicadas para hacer entregas en el centro de Sevilla).Mejoras:1. La nota venía manuscrita. Valoro el esfuerzo pero tenía una falta de ortografía (nos pareció simpático porque tenemos sentido del humor)2. En lugar de 12 rosas como pedí, el ramo tenía 113. A la hora de hacer el pedido, solicité una tarjeta especial y al coger el jarrón, me venía otra tarjeta. Se me han cobrado dos tarjetas y obviamente sólo se entregó una. El sistema debería corregirlo solo.4. Como sugerencia, que el sistema permita al final del proceso del pedido cambiar la fecha de entrega. No sabía donde había que indicarla e hice el proceso 3 veces, aunque solo lo completé una

Jennypher Gazabon

16-04-2019

Lograron trasmitir mis sentimientos con sus rosas!!

Miryam

16-04-2019

He regalado dos ramos de flores y los dos llegaron a tiempo y eran iguales que en la foto. Seguiré confiando en ellos

Patricia Mansilla

16-04-2019

Fue entregado a tiempo, pero no era lo que compre, pedi tulipanes y enviaron margaritas. Me hubiera gustado que me dieran opcion de otras si no tenían las que pedi.

Mirta Perez

16-04-2019

Todo bien a tiempo y las flores frescas y lindas.

Ane Eizaguirre

16-04-2019

Me gusto mucho que aunque no tubieran las flores exactas que pedi, hicieran el envio con unas parecidas informandome por email. Yo me habia dado cuenta en la foto que recibi por la beneficiaria.

Pablo

16-04-2019

Muy bien todo

Carmen

16-04-2019